1月6日上午，我院收到一封来自铜畈镇王家村寄来的信，拆来才知道是一位病人家属送上的一封充满真情的感谢信，信中高度赞扬了我院妇产科徐医生精湛医术、高尚医德，医院各级领导培养了全心全意为病人服务、医德医风高尚的医务人员，对医院口碑给予了充分的肯定。

原来，这位病人家属姓王，12月23日晚王先生的女儿分娩发作，送入我院妇产科就诊，因检查结果显示有异常导致孕妇情绪过于激动，病人母亲爱女心切，急于搞好医患关系便包了元红包塞给了徐医生。

待第二天下午病情稳定以后，徐医生将红包完璧归赵并对患者母亲说“您当时的心情我理解，但是红包我是坚决不能收的，这是我们的职责，谢谢！”红包不收，热情不减，在后续的诊治中徐医生仍像一位姐姐一样对待患者，亲切温暖，精心治疗，护士们也悉心照顾，认真负责。对此，王先生一家非常的感动。

王先生在信中写道：“医院，环卫整洁，服务热情，技术过关，风气廉政，医院有了重新认识。在此我代表全家衷心感谢徐华英医生及配合人员，医院各级领导能培育出这样的医护人员。”

我院始终坚持“大医精诚，一切为了患者健康”的理念，全体工作人员以他们的耐心、细心、爱心、热心，想病人之所想、急病人之所急的态度深得患者及家属的好评，迄今为止，我院已经多次收到患者的感谢信和锦旗。我院也会加强自身医德医风建设，不断提升医疗服务质量，以便更好地为广大患者提供优质医疗服务。

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周浩勇

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综合办